宏泰人壽

若您已有認識的業務同仁，可直接向其洽詢。或您亦可撥打客戶服務專線0800-068-268，或於「聯絡我們」說明您的連絡方式及需求，我們會儘速指派優秀的服務人員主動與您連繫。

公司亦有網路線上投保，若您有興趣可至官網「網路投保」處點選閱覽。

您無論透過任何通路購買本公司的保單，內容上完全相同，差別僅在為您服務的業務同仁任職於宏泰人壽或是經紀公司，請您放心。

招攬保險時，應請業務員出示業務員登錄證，登錄證係保險公司依財政部公佈之「保險業務員管理規則」核發，為具有招攬保險之資格證件；或您亦可來電客戶服務專線 0800-068-268 確認。

填寫要保書前，需請您先簽具「審閱期聲明書」，以確認本公司已提供不低於三日之保單條款審閱期。
接著需麻煩您填寫要保書及 FATCA 相關表單，並選擇您保費的繳交方式，若您使用信用卡或金融機構轉帳，需再麻煩您填寫「保險費付款授權書」。
保單核發後，業務同仁會與您約定時間送交保單，交付保單時會請您簽署「保單簽收條暨權益確認書」。
若您投保的是外幣計價保單，還需請您填寫「客戶適合度調查評估表」及「匯率風險說明書」，請詳閱「我需要外幣保單的服務」篇。

要保書是指要保人向保險公司申請投保時其所填寫的書面文件，包括：當事人的姓名、性別、年齡及住所；受益人之姓名及與被保險人之關係；保險內容；告知及聲明事項；要、被保險人之簽名等事項。

1. 住所應填寫完整並請記載其電話號碼及郵遞區號。
2. 通訊資料（含：電子郵件信箱、地址、電話、手機）不可為本公司之營業處、業務代表、本公司往來保險代理人、保險經紀人總機構及其分支機構之通訊資料。

1. 受益人之姓名應與其身分證登記相符，並詳細說明與被保險人之間的關係；若有指定順位及理賠比例，請於填寫時清楚標註。
2. 受益人指定須經要、被保險人親自簽章同意，若指定為非配偶、子女或父母時，請另說明指定原因。
3. 失能保險金及醫療保險金的受益人為被保險人本人，不受理其他指定或變更。
4. 要保單位為公司時，其身故受益人應指定給被保險人的家屬為宜。

1. 如告知事項回答為『是』時，應詳細說明事情之名稱、發生時間、處理方式。
2. 如涉及健康狀況時，應詳細說明事故名稱、發生時間、就診醫院名稱、是否復發及詳述就診或痊癒日期及目前狀況。
3. 如告知事項因要保書之說明欄位篇幅不足，無法詳盡表達時，可另行在「契約內容變更申請書」內說明。
4. 針對有過去病史之被保險人的告知，茲舉例說明：曾患急性肝炎於民國 106 年 9 月在台北市市立仁愛醫院住院二星期。出院後一個月即痊癒。並陸續於民國 106 年 12 月、107 年 7 月追蹤驗血檢查，結果正常，未曾復發。目前狀況一切正常。其病歷號碼為 552323。
   （其重點應包括有病名、症狀、治療時間、治療地點、病歷號碼、就診過程、就診結果、是否復發、目前狀況。）
5. 針對有體檢記錄之被保險人的告知，茲舉例說明：因感覺些許不適，所以在家人建議下於民國 107 年 5 月赴高雄市聖功醫院接受全身健康檢查。檢查項目主要有心電圖、胸部X光及血液生化檢查，其結果均正常。醫師建議須經常運動及控制飲食。
   （其重點應包括體檢原因、體檢時間、體檢地點、檢驗項目、檢驗結果、醫師診斷及建議。）

1. 要保人及被保險人需親自於要保書上簽字。（簽名不可塗改，亦不接受印鑑）
2. 如要保人／被保險人不識字，得以其拇指印代替簽名，但同時須有兩位以上的已成年見證人在手印旁簽名，以完成法定程序。
3. 要保人／被保險人如為未成年者，需有法定代理人的簽署。
4. 要保人為公司行號時，須蓋公司大、小章。

要保書之訂定與一般契約相同，均具有法律上之約束力。因此各項資料的填寫與告知均請慎重，並在字跡上應求清晰、 工整、正確及避免塗改。如有塗改情形，請要保人／被保險人在旁簽署確認。

1. 被保險人之出生日期應以身分證所記載日期為準。
2. 要保書申請要保日期減去被保險人出生日期，即為公司計算保險年齡的方式，保險年齡如逾 6 個月零一天，則應再加計一歲。例如： 30 歲 6 個月，即 30 歲； 30 歲 6 個月又 1 天，即 31 歲。

投保時需對要保書詢問的事項作據實告知，請將您的狀況於告知事項中說明，本公司核保人員將會根據要保資料來進行核保。

是的，出生後並健康出院即可投保。

請您攜帶身分證明文件及該體檢照會單到公司特約醫院進行體檢，您可於「簽約體檢醫院」查詢鄰近府上之醫療院所。

1. 郵局劃撥，帳號為 1839826-5 ，戶名：宏泰人壽保險股份有限公司，劃撥完畢後請將收據一併交給業務同仁。
2. 您亦可選擇使用自動轉帳扣款，惟轉帳扣繳核印時間視各家金融機構作業時間而定。
3. 若您投保的是外幣計價保單，請詳閱「我需要外幣保單的服務」篇。