線上借款服務作業

  • 線上借款申請方式與流程

    應備文件 電子化保險單借款
    暨線上變更服務申請書
    要保人
    之雙證件正本
    要保人指定匯款帳戶
    之存摺正本或影本
    備註
    要保人本人臨櫃辦理 宏泰人壽 宏泰人壽 宏泰人壽 總/分公司服務櫃檯地址查詢
     

    註 1:首次申辦線上保險單借款及線上變更服務功能另需簽署「網路保險服務定型化契約書」且契約審閱期至少五日以上。

    註 2:要保人指定匯款帳戶若為無摺帳戶請檢附對帳單影本。

    註 3:如係變更申請僅需提供變更部分之證明文件(如:新增帳戶之存摺)

    註 4:如係申請密碼重設及終止服務,需檢附要保人之雙證件。

     

    首次申請填寫範例】要保人金宏泰首次申辦線上借款服務申請。

    新增帳戶填寫範例】要保人金宏泰欲申辦新增帳戶之線上借款服務申請。

    密碼重設填寫範例】要保人金宏泰欲申辦線上借款服務密碼重設。

     

    申請資格

    1. 本公司以新台幣計價之有效保險契約要保人,在保單繳足保險費累積達有保單價值準備金或保單帳戶價值時,得向本公司申請辦理。
    2. 要保人需年滿二十歲且具行為能力之人(不接受公司或團體辦理)。
    3. 限要、被保險人同一人之保單始得申請。
    4. 要保人須持有一個以上以本人身分證字號開設的金融匯款帳戶。
    5. 申請線上保單借款服務項目時,須符合本公司「保險單借款」相關規定。
     

    申請流程

    • STEP 1
      要保人本人
      臨櫃辦理
    • STEP 2
      受理
      完成
    • STEP 3
      親交或雙掛號寄出
      密碼函予要保人
    • STEP 4
      變更期限內至「線上保單借款專區」執行密碼變更
    • STEP 5
      密碼變更成功即可至「線上保單借款專區」執行線上借款操作

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  • 密碼變更流程

     

    註 1:首次使用者需先執行【密碼變更】,保戶接獲密碼函請於期限前登錄本公司網站(http://www.hontai.com.tw「線上保單借款專區」執行密碼變更手續,完成後要保人即可使用線上保單借款服務;逾期未變更密碼者,該密碼將自動失其效力。

    註 2:線上保單借款密碼輸入錯誤達 3 次時,本公司將暫時停止提供本項服務,保戶需另洽本公司辦理密碼重設。保戶如有設定「密碼提示語」者,可點選「密碼提示語」鍵入要保人身分證字號及出生日期即可獲知提示語,藉以減少密碼輸入錯誤次數。

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  • 線上借款流程

    • STEP 1

      進入宏泰人壽網站首頁點選「保戶 e 指通」

      宏泰人壽
    • STEP 2

      點選「保戶e指通」之「線上借款

      宏泰人壽
    • STEP 3

      進入「線上保單借款專區」點選「申請借款

      宏泰人壽
    • STEP 4

      輸入「身分證字號」及「密碼


       

    • STEP 5
      點選「確定送出

      宏泰人壽

    • STEP 6
              請詳閱「審閱個人資料及電子化保險單借款各約定事項」,如無誤請點選【我已閱讀且同意


       

    • STEP 7
       請勾選此次借款要保人本人姓名、國籍、職(務)位、住所地址及收費/通訊地址等資訊有無異動,
      及借款金額使用目的(用途),完成請點選【確認,下一步
    • STEP 8
      請勾選此次欲借款之保單號碼並輸入本次該保單欲借款之金額

      (單筆金額下限為新台幣 1,000 元,上限為新台幣100萬元),並確認相關資料是否正確,若無誤,請點選【下一步

    • STEP 9

      再次確認本次交易金額是否正確,無誤請點選【下一步

    • STEP 10

      選擇轉帳銀行帳戶

    • STEP 11

      帳戶資料確認無誤即點選「完成交易


       
    • STEP 12

      完成交易將顯示可至「查詢進度」查詢借款申請成功明細資料之視窗(如申請書留有電子信箱者,將收到主旨為「宏泰人壽線上保單借款通知」之電子郵件)

    註 1:保戶於本公司營業日中午 12:00 以前完成申請且交易成功者,經審核無誤後,該筆借款金額約於申請日當天16:00匯款至指定帳戶;若於中午 12:00 以後完成申請者,將於申請日次一工作日(如遇假日則順延)匯款,實際匯達帳戶之時間將視各金融機構作業時間而定,可能會逾金融機構之營業時間,借款利息自匯款當日起算(請保戶依個人需求盡早執行線上借款操作)。如保戶於申請書留有手機號碼,本公司將於匯款完成後當日傍晚發送簡訊通知保戶。

    註 2:若保單正在辦理借款、契約變更或經法院來函執行扣押或理賠申請尚未完成、保險費逾寬限期尚未繳納及入帳、新契約仍在十天審閱期間內、或已辦理展期定期保險之保單,恕無法進行線上保險單借款申請作業,敬請見諒。

    註 3:線上保單借款作業畫面中,將有8分鐘的倒數時間提醒保戶,若保戶未能於時限內完成申辦,系統將強制登出線上保單借款作業畫面,以確保保戶交易資料安全。

    註 4:線上保單借款作業為 24 小時開放,且全年無休;若因本公司系統維護需暫時停止服務時,將提前於本公司網站公告周知。

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  • 系統維護時間

    108 年度系統維護時間

    月份 系統維護時間
    1 01/29(二)19:30 ~ 01/30(三)9:00
    2 02/27(三)19:30 ~ 02/28(四)9:00
    3 03/29(五)19:30 ~ 03/30(六)9:00
    4 04/30(二)19:30 ~ 05/01(三)9:00
    5 05/31(五)19:30 ~ 06/01(六)9:00
    6 06/28(五)19:30 ~ 06/29(六)9:00
    月份 系統維護時間
    7 07/31(三)19:30 ~ 08/01(四)9:00
    8 08/30(五)19:30 ~ 08/31(六)9:00
    9 09/30(一)19:30 ~ 10/01(二)9:00
    10 10/31(四)19:30 ~ 11/01(五)9:00
    11 11/29(五)19:30 ~ 11/30(六)9:00
    12 12/31(二)19:30 ~ 01/01(三)9:00

    註1:本公司於上列系統維護時間將暫停線上保單借款及ATM保險單借款暨還款服務作業,倘您有電子化借款需求者,敬請提前因應,感謝您的協助與配合!
    註2:上列時間若遇不可抗力事件經政府公告休假(如颱風假等),則順延一個工作日,不另行公告。

    最近更新日期:20190115

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