要保人本人臨櫃辦理／
業務單位送件／
郵寄辦理
| 應備文件 | 電子化保險單借款 暨線上變更服務申請書 |
要保人之雙證件 正本或影本 |
要保人指定匯款帳戶 之存摺正本或影本 |
同匯款帳戶之 晶片金融卡正本或影本 |
備註 |
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| 要保人臨櫃辦理／ 業務單位送件／郵寄辦理 |
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總/分公司服務櫃檯地址查詢 |
註 1：要保人指定匯款帳戶若為無摺帳戶請檢附晶片金融卡及對帳單影本。
註 2：如係變更申請僅需提供變更部分之證明文件（如：新增帳戶之存摺及晶片金融卡）。
註 3：如係申請密碼重設及終止服務，需檢附要保人之雙證件。
【首次申請填寫範例】
【異動帳戶填寫範例】
【密碼重設填寫範例】
申請資格
- 本公司以新台幣計價之有效保險契約要保人，在保單繳足保險費累積達有保單價值準備金或保單帳戶價值時，得向本公司申請辦理。
- 要保人需成年且具行為能力之人(不接受公司或團體辦理）
- 限要、被保險人同一人之保單始得申請。
- 要保人持有本人任何一家金融機構之晶片金融卡。
- 申請 ATM 保單借/還款服務項目時，須符合本公司「保險單借款」相關規定。
申請流程
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STEP 1
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STEP 2受理
完成 -
STEP 3親交或雙掛號寄出
密碼函予要保人 -
STEP 4於變更期限內至「第一銀行自動櫃員機(ATM)」執行密碼變更
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STEP 5密碼變更成功及可利用「第一銀行自動櫃員機(ATM)」
執行借/還款線上操作
- 本保戶接獲密碼函請於變更期限前至第一銀行自動櫃員機（ATM）執行密碼變更手續，完成後要保人即可使用自動櫃員機（ATM）保單借/還款服務；逾期未變更密碼時，該密碼將自動失其效力。
- 自動櫃員機（ATM）保單借款密碼輸入錯誤達 3 次時，為維護保戶權益，本公司將暫時停止提供本項服務，保戶需另洽本公司辦理密碼重設。
服務種類
- 保單借款及額度查詢。 ( ATM 保單借款操作流程 )
- 保單還款及額度查詢。 ( ATM 保單還款操作流程 )
- 保單借款密碼變更。 ( ATM 保單密碼變更操作流程 )
客戶重要訊息提醒
客戶重要訊息提醒115年度系統維護時間
| 年月 | 系統維護時間 |
|---|---|
| 114年12月 | 114/12/31（三）19：30 ～ 115/01/01（四） 13：30 |
| 115年1月 | 01/30（五）19：30 ～ 01/31（六） 13：30 |
| 2月 | 02/26（四）19：30 ～ 02/27（五） 13：30 |
| 3月 | 03/31（二）19：30 ～ 04/01（三） 13：30 |
| 4月 | 04/30（四）19：30 ～ 05/01（五） 13：30 |
| 5月 | 05/29（五）19：30 ～ 05/30（六） 13：30 |
| 6月 | 06/30（二）19：30 ～ 07/01（三） 13：30 |
| 7月 | 07/31（五）19：30 ～ 08/01（六） 13：30 |
| 8月 | 08/31（一）19：30 ～ 09/01（二） 13：30 |
| 9月 | 09/30（三）19：30 ～ 10/01（四） 13：30 |
| 10月 | 10/30（五）19：30 ～ 10/31（六） 13：30 |
| 11月 | 11/30（一）19：30 ～ 12/01（二） 13：30 |
| 12月 | 115/12/31（四）19：30 ～ 116/01/01（五） 13：30 |
註1：本公司於上列系統維護時間將暫停線上保單借款及ATM保險單借款暨還款服務作業，倘您有電子化借款需求者，敬請提前因應，感謝您的協助與配合！
註2：上列時間若遇不可抗力事件經政府公告休假(如颱風假等)，則順延一個工作日，不另行公告。
最近更新日期：2025/12/29
