宏泰人壽

宏泰人壽近年在創新商品與多元通路的雙引擎驅動下，企業持續穩健成長，並交出亮眼成績單，2017年新契約保費、總保費收入，皆較去年同期成長，其中新契約保費成長更高達八成，顯示宏泰人壽的努力成果，獲得了客戶的信賴，以及社會各界的肯定。

儘管今年保險業整體保費收入成長，但累計前10月的新契約保費卻較去年同期衰退。宏泰人壽總經理湯維華表示：2017年是宏泰迎接豐收成果的一年，宏泰人壽新契約保費逆勢上揚，累計至11月大幅成長八成，而資產總額更已超越2,500億元。

湯維華總經理進一步說明：今年業績成長的主因，除了因應趨勢，提供創新、完整的商品；另一成長動能，則是來自於多元化的通路發展，提供全面、便利服務。

隨著社會趨勢的改變，宏泰人壽不斷從消費者需求出發，研發創新商品，包含各種還本型商品、年金商品、醫療健康險、投資型保險及房貸壽險，廣獲各界好評，獲獎連連。

此外，宏泰人壽積極創新經營模式，發展多元行銷通路，從直營業務員、銀行、農會，到保險經紀人和保險代理人合作夥伴，透過綿密服務網絡，讓消費者可因應個人需求，得到最適切的服務。

不僅致力於創新，宏泰人壽更推動服務品質的提升，秉持六心級服務精神，多重管道傾聽客戶聲音，從客服專線、面對面接觸，到定期服務品質調查，讓客戶享有尊榮的服務品質。

在追求企業穩健成長的同時，宏泰人壽也積極實踐社會責任，關注偏鄉兒童教育、環保及弱勢族群。除了長期與台東一粒麥子基金會合作，開設花東地區課輔專班，今年更贊助花蓮信望愛少年學園，展開獨輪車之旅。同時，更將愛心化為實際行動，「宏泰i公益」志工團號召同仁，挽袖捐血、參與生態保育活動，並發起募集250個聖誕禮盒送給花東偏鄉孩童，總計今年有超過千位人次參與公益，將愛擴散出去。

展望明年，湯總經理表示，宏泰人壽將與時俱進，投入商品創新開發，如房貸壽險等、擴大通路發展，同時持續研發優質服務，創造讓客戶滿意及感動的保險理財服務。在追求企業穩健發展中，構築下一波成長的動力契機，創造宏泰人壽的高峰。