2021/10/15
2020年新冠肺炎改變了人們的生活,許多行業都受到疫情的重創,保險業也不例外。客戶經濟收入驟減降低購買意願,而不具憂患意識或者比較樂觀的族群,很容易把保險這項無形的商品排序到食衣住行的開銷之後,也因此連帶地影響到保險業績。
陳碧霜投入壽險業不是一天兩天,她在這個行業已經深深耕耘了20年。她深諳保險對於家庭的重要性,當然不能因為疫情就耽誤了保險的推動。相反地,在這個疫情愈是混亂的時候,更顯得保險的重要。
當然,陳碧霜也遭逢了壽險顧問一定會遇到的問題,就是疫情期間約訪客戶比以往更困難,溝通聯繫比從前更形艱鉅,從面訪變成透過通訊軟體聯絡,往返幾次可能都還見不上一面。然而陳碧霜並不氣餒,對於客戶有一定的了解與交情,知道如何溝通表達、問候適時切入對方關心的議題及事件,除了疫情初期轉換聯繫型態之外,其餘的日子並沒有難倒她。經過持續的經營與努力,這一年陳碧霜不僅業績達標,還獲得了號稱壽險界奧斯卡的MDRT!
以往幾年,每次看見同仁獲得MDRT時,陳碧霜都相當羨慕。當了幾次鼓掌部隊之後,她在心裡也默默許下願望、立下目標,她也想要自我挑戰,希望能獲得肯定,希望有一天自己也能成為MDRT的會員,上台領獎。而這一次她真的做到了!
陳碧霜跟我們分享喜悅時說道,2020年得到MDRT殊榮是給予她最大的鼓勵與動力,壽險行銷一路走來只有歡喜與感恩心;因保單而認識各層面的朋友,學習不同的經驗,協助保戶認同保險的意義與功能,進而得到更完整的保障。
因為承受了太多保險理賠受惠者的道謝與感激,讓陳碧霜更深刻體會到保險的功能與價值。她也感嘆最近兩、三年更深刻體悟到時間的不足,必須善用每一分每一秒掌握契機,關懷照顧客戶;透過實際行動讓客戶知道她的用心,建立與客戶之間的信任關係,進而了解對方的家庭結構與生活收入,方能提出最契合的顧問意見及專業規劃。以身為保險從業人員為榮的陳碧霜說,她沒有太多餘裕可以猶豫蹉跎,為了客戶滿意,她只能不斷努力、繼續向前衝!
陳碧霜投入壽險業不是一天兩天,她在這個行業已經深深耕耘了20年。她深諳保險對於家庭的重要性,當然不能因為疫情就耽誤了保險的推動。相反地,在這個疫情愈是混亂的時候,更顯得保險的重要。
當然,陳碧霜也遭逢了壽險顧問一定會遇到的問題,就是疫情期間約訪客戶比以往更困難,溝通聯繫比從前更形艱鉅,從面訪變成透過通訊軟體聯絡,往返幾次可能都還見不上一面。然而陳碧霜並不氣餒,對於客戶有一定的了解與交情,知道如何溝通表達、問候適時切入對方關心的議題及事件,除了疫情初期轉換聯繫型態之外,其餘的日子並沒有難倒她。經過持續的經營與努力,這一年陳碧霜不僅業績達標,還獲得了號稱壽險界奧斯卡的MDRT!
以往幾年,每次看見同仁獲得MDRT時,陳碧霜都相當羨慕。當了幾次鼓掌部隊之後,她在心裡也默默許下願望、立下目標,她也想要自我挑戰,希望能獲得肯定,希望有一天自己也能成為MDRT的會員,上台領獎。而這一次她真的做到了!
陳碧霜跟我們分享喜悅時說道,2020年得到MDRT殊榮是給予她最大的鼓勵與動力,壽險行銷一路走來只有歡喜與感恩心;因保單而認識各層面的朋友,學習不同的經驗,協助保戶認同保險的意義與功能,進而得到更完整的保障。
因為承受了太多保險理賠受惠者的道謝與感激,讓陳碧霜更深刻體會到保險的功能與價值。她也感嘆最近兩、三年更深刻體悟到時間的不足,必須善用每一分每一秒掌握契機,關懷照顧客戶;透過實際行動讓客戶知道她的用心,建立與客戶之間的信任關係,進而了解對方的家庭結構與生活收入,方能提出最契合的顧問意見及專業規劃。以身為保險從業人員為榮的陳碧霜說,她沒有太多餘裕可以猶豫蹉跎,為了客戶滿意,她只能不斷努力、繼續向前衝!